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长沙白马街道不断增强群众幸福感安全感

4月11日晚上,长沙高新区白马街道长兴路社区的刘友良像往常一样,戴上小红帽,套上红袖章,来到楼下跟自己的伙伴们集合,从家门口出发,沿着社区所辖路段开展义务巡逻。这一圈走下来,将近两个小时。

“每天都看到社区志愿者在巡逻,小区安全系数越来越高,住在这里安全感十足、幸福感也‘蹭蹭’上涨。”社区居民周阿姨表示。

“向所,您真是我家的大恩人,要不是你们出面,我这十多万估计就收不回来了……”日前,长沙高新区白马街道司法所值班人员刚打开大门准备上班,街道居民肖女士就急匆匆的跑进了司法所办公室激动地说。

故事还得从2018年9月说起,社区矫正人员夏某是肖某的前同事,因急需要用钱,就找肖女士帮忙用其信用卡套现13万多,夏某还了三次款后还有117000元没还,承诺2019年年底还清,却拖欠至今人也联系不上了。工作人员在核实情况后安排调解员同社区矫正专干,通过相关途径找到夏某到司法所调解,在对夏某进行法律法规教育与沟通后,双方冰释前嫌,在司法所当场签订了协议书,一场影响两个家庭和谐安定的纠纷得以顺利解决。

这只是白马街道在平安建设及社会治理的一个缩影。民生大于天,民心重如地。平安是老百姓解决温饱后的第一需求,是极重要的民生,也是最基本的发展环境。扼守长沙西大门、湖南省府高点定位的城市副中心区域、穿插而过的市政道路……得天独厚的地理位置让“白马非马”的白马街道应运而生。自成立以来,白马街道不断夯实基层基础建设,着力于解决影响人民群众安全感幸福感的社会管理综合治理问题,持续提升基层管理治理水平,维护了辖区的和谐稳定,取得了令人民群众满意的实绩——2019年荣获“综治工作红旗单位”称号,人民满意度测评成绩名列前茅。

重拳出击 勇于“亮剑”保和谐稳定

2019年3月,长沙高新区将白马街道定为基层平安建设及社会治理典型培育单位。街道司法所、派出所办公楼、社区戒毒(康复)中心、综治中心、视频中心及网格中心相继建成并投入使用,正式对外办公。

白马街道党工委迅速行动,成立社会化管理综合治理委员会,对平安建设和社会治理工作实行党委负责制,街道党工委书记鲁存良负总责。确立了以“平安白马”为目标,推进立体化社会治安防控体系,完善矛盾纠纷多元化解机制。全力做好园区施工环境综合整治工作,为园区企业建设发展保驾护航。

近年来,白马街道连续几年开展平安企业、平安家庭评选活动,壮大平安建设群众力量,2019年全国“两会”“中非经贸论坛”等重大活动,按照省、市、区维稳会议精神,街道深入落实“五包一”帮扶稳控机制,确保了信访工作实现“三零”目标。

对辖区内6所中小学、幼儿园和19家棋牌娱乐场所,街道联合安监、城管、公安和工商等部门勇于“亮剑”。为减少交通事故发生,在辖区金州大道路段全面安装电子警察、路灯等安全设备,对维护辖区交通安全起到了积极作用。全年共排查调处各类矛盾纠纷38起,成功调解37起,1起正在调解中。街道司法所被高新区评为“五星司法所”。

创新方法 增强群众的法律意识

街道率先在全区开展“察民情、解民意、排民忧、安民心”网格服务走访活动。街道109名机关干部职工、村支两委成员深入到辖区每家每户走访,对困难群众进行慰问,收集群众反映的问题并排查化解处理。根据走访情况如实填写民情记录本,对走访中发现的问题,进行定期收集、整理、交办,消除辖区不稳定因素和难点问题。

借力科技支撑,积极推广“星城园丁”APP,扩大街道治安志愿者等群防群治队伍,通过完善组织体系,严格要求各分队负责同志,通过微信群及时加以沟通指导。通过对志愿者定路段、定时、定人、定责,真正做到人人参与、人人有责,确保工作落到实处。实现了情报信息第一时间收集,矛盾纠纷第一时间及时处置。

实施“一村一法律顾问”,让所有村、社区干部知法守法和依法为居民提供服务。街道开展了“4.15”全民国家安全教育日、“扫黑除恶”宣传月等主题宣传活动,营造全民学法的浓厚氛围,增强群众守法意识。

平安有“道” 同人民群众心心相印

“平安建设过程中,我们在充分借鉴‘枫桥’经验的基础上,始终做到了坚持就地解决问题,坚持倡导群众自治和坚持以情感人为原则。”白马街道党工委书记鲁存良表示。

白马街道现辖廖家坪村、白马村、三益村、长兴路社区,总面积为22.16平方公里,总人口数2.8万人(含流动人口1.1万人)。坚持对信访问题抓早抓小、就地解决的方法,解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题,是“枫桥经验”的根本出发点和落脚点。

立足于基层群众自治的形式,街道进行治安管理,提升了群众主人翁意识和群众自我管理能力,这是街道辖区当前社会发展所需要的。充分发挥群众聪明才智,确保群众工作“接地气”,符合民意,深入人心。

近年来,白马街道综治民调全市排名始终处于前列,连续获得2018、2019省信访工作“三无”街道、长沙市安全生产示范街道等荣誉称号,并被评为2019年“综治工作红旗”单位。

“人心都是肉长的,你真情对村民,村民也会真心服你,调解没有什么诀窍,靠的就是一颗真心和一双脚。”白马街道党工委副书记杨永亮说。(杨永亮 蔡卓)

原标题:细“治”有“道” 长沙白马街道不断增强群众幸福感安全感

(编辑:HCF  审编:admin)

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