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郑州市中牟县:制作便民通讯录 解决民生大问题

“有了这个‘便民通讯录’,不用出小区,米面粮油、瓜果蔬菜啥都有,政府办事儿,真叫人放心!”“是呀,省了钱,还不用出门,这多好!”……8月14日,郑州市中牟县广惠街街道听篌街社区星城国际东苑业主群里一片点赞。

据了解,星城国际东苑常住居民4000余户,总人数2万余人,即便每户每天只有一人外出买菜,出入人员数也抵得上寻常一整个小区的人数。在“非必要不外出”严格管控的前提下,如何在保障居民生活质量不下降的同时,解决买菜高峰期人员扎堆到沿街门店采购生活必需品的问题,是值守党员干部最头疼的问题。

郑州市中牟县广惠街街道党工委经过现场考察,充分征求群众意见,认真讨论谋划,通过制作“便民通讯录”、设置“菜篮驿站”、实行“三项措施”、做好“三手准备”、落实“三项保障”、实现“三方共赢”,得到了居民和商户的一致好评。

“三项措施”做好便民通讯录,即全面排查收集,对周边商圈进行全面摸排,收集按照现有要求正常营业的门店信息,督促需按要求停业的不准私自开门,按要求正常营业的做好政策支持;信息整合分类,把沿街门店分为生活超市、美食熟食、食材专卖、药店、文具百货和其他六大类,每家门店照片上方均附有店家微信二维码和手机号码;结合路边门店定期检查工作,及时收集更新通讯录数据,不搞“一阵风”。

“三手准备”扩大服务覆盖面。考虑到辖区居民年龄组合跨度大、文化程度差异大的现状,同时设计制作了小程序版、海报版、纸质版三种形式,把小程序二维码发送到业主微信群,把海报版张贴到楼栋口,把纸质版发放给使用手机不便的老人,做到人手一份、人人会用。

“三项保障”方便群众。即购买爱心货架,在小区门口设置“菜篮驿站”,居民网上或者电话下单后,由商家统一打包标记,整齐摆放在“菜篮驿站”货架上,然后通知业主前来领取,节省上门采购和等待时间;规范领取秩序,设置排队“一米线”,避免人员聚集扎堆;即时防疫消杀,准备酒精、84消毒液、免洗手消毒液等消毒物资,随时对包装和货架进行消毒,切断“物传人”途径。

(编辑:HCF  审编:admin)

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