11月29日，在青州市王母宫发展区柳沟村村民钟耕宝家中，华润燃气有限公司工作人员对设施、管道、环境等进行了全面细致检查，向村民仔细讲解了燃气壁挂炉的使用方法和注意事项，对发现的问题及时提出整改意见，确保村民使用安全。“这个燃气取暖很好啊，打开一会儿功夫屋里就暖和了，还能做饭，既干净又方便。”钟耕宝喜悦之情溢于言表。

民生无小事，枝叶总关情。今年来，青州市立足村镇建设，以民生实事为突破口，从清洁取暖、改厕、房屋安全等方面靶向发力、精准施策，着力改善群众居住环境和生活质量，提高群众满意度。

筑好清洁取暖“压舱石”，以实行关切民生。按照“宜热则热、宜气则气、宜电则电”的原则，整村推进，整片提升，目前，已完成农村清洁取暖改造13654户，让群众暖身更暖心。开展清洁取暖质量安全“回头看”，组织各镇街、监理公司、燃气公司成立6个检查小组，对该市80余个“煤改气”改造村进行交叉互查，重点查看燃气壁挂炉、燃气泄露报警器的安装及燃气管和排烟管的固定情况，发现问题建立台账、限期整改、逐个销号，现对发现的128处问题已全部整改完成。建立完善“双安全员”制度，由企业驻村安全员、村级燃气安全协管员共150余人组成“双安全员”队伍，按照企业安全员每月安检1次，村安全员每周安检1次的标准进行排查，及时发现和排除安全隐患，让群众舒心又安心。

下好农村改厕“先手棋”，以实招深体民意。按照“应改尽改，愿改尽改”的原则，全面推进厕改“规范升级”，今年已完成户厕改造2234户，累计完成9.6万户，切实改善农村居民的居住环境和生活质量。开展农村户厕问题摸排整改“回头看”，组织镇(街、区)每日安排500余人开展自查自纠，各成员单位抽调人员现场督导，以查促改、即查即改，确保高质量完成整改任务，让群众放心满意。利用自主研发的“青州市农村改厕智能化管护平台”，开展“线上+线下”同步排查，改造一户、纳入一户，目前，全市9.6万改厕户已全部纳入平台统一管理，依托平台定期推送监督电话和维修服务热线短信,为群众问题反馈提供渠道。目前，已推送短信5轮，接受群众自主反馈问题700余个，排查发现问题442处，现已全部整改完成，切实打造群众满意居住环境。建立农村改厕后续管护长效机制，建立服务站、中转站和粪污处理站三位一体农村改厕后续管护体系，实现市场化管理运行，全面提升群众的幸福感和满意度。

筑牢农村房屋“安全墙”，以实事深得民心。开展自建房安全隐患专项整治活动，建立健全自建房监管长效机制，共排查自建房72万座，消除隐患320座，其中排查经营性自建房12788户，消除隐患81处，切实提升群众的居住安全感。利用自主研发的“农村低收入人群住房安全动态监测系统”，对全市6900余户低收入人群住房完成2次现场动态核验，新增低收入人群63户，全部完成房屋安全鉴定，16户危房完成危房改造，确保低收入人群住房安全，让群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

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